Projeto Operadores Titulares propicia elementos essenciais para operações de excelência

O projeto “Operadores Titulares”, criado e desenvolvido pela gerência operacional da Cunzolo São José dos Campos, propicia que os elementos essenciais que compõem as operações de excelência façam parte do dia a dia da equipe operacional.

Os treinamentos e as reciclagens, o planejamento detalhado da operação realizado pela equipe de engenharia e um conjunto de orientações de atuação seguras, garantem o sucesso do tripé do projeto:

Uma das principais características do projeto é fomentar o vínculo entre operador e o equipamento.

A gerência operacional definiu condições específicas para que, ao longo do tempo, essas ações se tornassem atitudes naturais da equipe operacional. Dentre as condições, estão:

- Treinamentos realizados junto aos fabricantes de nossos equipamentos, bem como os cursos de formação em parceria com o SEST SENAT;
- Reciclagens para os operadores e auxiliares, com o intuito de trazer novos conceitos e reforçar o conhecimento específico;
- Acompanhamento em conjunto com a equipe de manutenção: o operador se torna responsável por repassar as informações gerais de performance do equipamento ao técnico que executará as manutenções preventivas e regulares. Trata-se de um trabalho realizado em conjunto que propicia uma “visão de manutenção” ao operador.

O resultado final é uma equipe operacional especialista nas funcionalidades e capacidade de operação dos diversos equipamentos existentes na frota da Cunzolo.

Dentro desta visão, os operadores se tornam especialistas e titulares na operação de equipamentos e, portanto, quando uma atividade em cliente tem que ser realizada por um específico equipamento é natural que o operador titular execute esta operação.

_{Operador da unidade de Três Lagoas realizando a limpeza do guindaste}

O projeto foi lançado em 2020 e já mostramos diversos momentos que evidenciam seu sucesso e impacto na qualidade da prestação de serviços da Cunzolo.

Neste link, temos a postagem original de divulgação do projeto.

_{Operador João Paulo entregando o guindaste rodoviário ATF 130 ao operador Douglas Gonçalves}

E nesta outra postagem, vemos a equipe de Três Lagoas executando o projeto:

_{Tadano TS 300BR em treinamento com novos colaboradores na unidade Três Lagoas Cunzolo}

Como podemos ver, a relação entre a segurança nas operações, a gestão da manutenção e a atuação da equipe operacional acontece na Cunzolo de uma forma controlada e totalmente voltada ao maior valor aqui existente: a segurança nas operações.

Nosso compromisso com a prestação de serviços de excelência é reiterada todos os dias, em cada operação, tratada como única por toda equipe Cunzolo.

Somos 55 anos de paixão pela movimentação de carga trabalho em altura!

Abraços da equipe Cunzolo!