Percurso e recursos da movimentação
A análise relaciona planejamento operacional, renovação da frota, formação das equipes, manutenção e controle de custos.
O programa estabelece uma carga anual de capacitação e reciclagem para as funções operacionais.
Essas horas são distribuídas em treinamentos desenvolvidos internamente pela gestão operacional e em cursos criados por instituições reconhecidas, em formato de parceria.
O programa de formação elaborado pela gestão operacional conhecido como “Operadores Titulares”, tem por foco a capacitação/reciclagem de conhecimentos que formam a base das operações realizadas nos clientes com excelência e tem o objetivo de alinhar conceitos e práticas da movimentação de carga e trabalho em altura com as regras de segurança e operação determinados pela direção.
A especialização por família de equipamento aproxima treinamento, normas, inspeção, tabela de carga e prática de campo.
Os treinamentos que são realizados sob este programa são:
- Os que se feitos com os novos colaboradores
- Os treinamentos regulares internos
- Os treinamentos de reciclagem de conhecimentos e práticas
Os cursos e reciclagens realizadas ao longo do ano são fruto de uma parceria da Cunzolo com a instituição SEST SENAT, Serviço Social do Transporte e Serviço Nacional de Aprendizagem do Transporte, criado em 1993 e que atua na formação e na qualificação de profissionais para o mercado de trabalho.
Os cursos de reciclagem propiciam um maior desenvolvimento profissional da equipe de operadores e, consequentemente, a segurança nas operações é maior.
A proposta da gestão operacional da Cunzolo é manter a equipe em constante desenvolvimento com o objetivo de entregar serviços de excelência aos clientes, sempre atualizados e mantendo a confiança na nossa capacidade de atendimento.