S�rie Equipe Comercial Cunzolo: Conhe�a a Giulia

Seguindo nossos passos pela série que mostra a formação da equipe comercial da Cunzolo vamos hoje conhecer a Giulia Emanuele Alves Ramalho.

A Giulia é a pessoa que faz um dos mais importantes trabalhos no atendimento aos clientes: a partir de uma célere - mas eficiente análise - Giulia faz o direcionamento dos atendimentos especializados, de acordo com os tipos de necessidades e clientes.

Esta tarefa é muito importante e precisa ser muito ágil, de forma a otimizar o tempo do cliente na construção de sua solução de serviços de movimentação de carga e trabalho em altura.

Giulia pode ser vista como a condutora da �orquestra de atendimento ao cliente�, atuando de forma a entender a necessidade e urgência dos clientes, sempre com assertividade.

Ela trabalha juntamente à Aline Alves e Ingrid Cristina Pereira Olimpio, que em breve também será apresentada aqui na nossa série.

Vamos conhecer um pouco mais sobre a Giulia: ela tem 21 anos, sendo a mais jovem da equipe comercial.

Giulia tem um sonho de estudar ciências contábeis, fruto de sua experiência anterior como auxiliar administrativa em uma empresa de serviços. Ela fez também alguns cursos de especialização na área de atendimento ao cliente e inglês, o que lhe trouxe mais desenvoltura à dinâmica profissional.

Esta é a sua estreia no segmento de movimentação de carga e trabalho em altura e hoje, há apenas 9 meses na Cunzolo, declara seu fascínio pelas atividades dos operadores nos diversos clientes, respondendo à nossa famosa pergunta:

�O que você mais gosta em seu trabalho com movimentação de carga e trabalho em altura?�

�A diversidade de equipamentos e a grande importância que eles têm nos diversos setores e segmentos da economia.

Todos dias temos diversas solicitações para realizar diferentes trabalhos, alguns mais complexos que outros e é isso o que mais gosto no trabalho!!!�

_{Giulia Ramalho é a responsável pela triagem inicial dos atendimentos aos clientes Cunzolo}

A nossa série sobre a equipe comercial foi iniciada mostrando como a equipe é gerenciada, pelo gestor Claudio Pavani e como os grupos de atendimento estão organizados a fim de realizar todo o atendimento comercial.

Ao entrar em contato com a Cunzolo, a Giulia fará seu atendimento inicial, identificando suas necessidades e o direcionando-o ao atendimento mais especializado proporcionado pelo restante da equipe comercial.

Continue conosco nesta série de postagens sobre a equipe comercial e entenda um pouco mais como seu atendimento é estruturado internamente na Cunzolo e nossos valores na condução dos negócios.

Abraços virtuais da equipe Cunzolo!